radishj

三天前买的两包猪蹄，一直放在冰箱里。包装上明明写着'Best Before Oct.30', 可我30号打开时，它们已经臭的不行了。
我回Fairway去找他们，那个经理（Justin L.）跟我说，既然贴了减价标签，你就应该回家马上吃！！！还说当天发现坏能退，隔天就不行了，因为就不能再上架卖了。
气死人了！谁知道，这还有什么地方能讲理吗？！BC Food Safty？

radishj

下次知道了，Fairway的减价肉最好不要买，贪便宜买了一定要当天吃，吃出问题要能证明是他们的责任，多跑几趟，有能退掉的机会。

这事儿没完，我会尽力去找卫生部门投诉，其它食品商店应该会告诉我到哪里去找。网站我也不是就知道咱中国社区这一个！咱倒看谁的损失大！

radishj

为了压价，肉不够特别新鲜我还是可以理解的。我不能理解的是这服务也太差了！Walmart的玩具一个多月前买的还给退，Fairway的肉保质期内臭了不给换？！这差别也忒大了些。我经常一周在他家买100多块的东西，4年多了第一次退货他们这么对待我。

radishj

谢谢支持，也不知道怎么能联系上Fairway的大头儿。我昨天早晨在他们网站上给发了信，现在还没人给我回，可能是被扔进垃圾桶了。

我也没太多功夫跟他们玩，能想到的也就是到各个网站去发泄下不满情绪吧。可Fairway好像是中国人开的，都不容易，也不想给他们造成太大的损失。自己同胞的东西还是要支持的，毕竟很多兄弟们还靠着这生意生活。

最大的希望是Fairway的人能看到这个帖子，思考一下，如何能把生意做得更好。这是个竞争激烈的社会，总这么干是不行的。

radishj

肉臭了不给换的事情即使在现在的中国也是地摊儿上才会发生的事情。如果不是亲身遇到，我很难相信在加拿大会遇到这样的商家。在北美住这十几年，这种自己砸自己饭碗的事情确实是没怎么见过。
我还真没那么多工夫跟他们玩。卖肉的店多了，下次不在他家买就是了。

radishj

确实很难做到又便宜又很新鲜，这个我基本上是可以理解的。关键是出了问题商店的态度得正确。

我的问题最后解决了，店长出面把钱退给我了。说是那个小manager太年轻，需要学习。以后大家问题解决不了，直接要求找店长。不过店长工作是朝9晚5，去理论要在这个时间段内去。